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VIANATXIKI
CENTRO DE AYUDA DE VIANATXIKI
Todo lo que necesita saber
¿Necesitas más ayuda? Consulta las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que hemos recibido. Comprendemos que encontrar un producto para alquilar puede ser un proceso difícil. Es por ello que siempre estaremos ahí para ayudarte. Si no encuentras la información que necesitas, contáctanos. Con gusto te ayudaremos.
¿COMO SE CONSIGUEN LAS LLAVES DEL APARTAMENTO?
Las llaves estarán en una caja de seguridad que encontrareis en el mismo portal, donde una vez realizado el check-in, se os facilitara la combinación para poder abrirla.
¿COMO REALIZAMOS EL CHECK-IN?
El Check-in se realizara a través de un enlace que se os facilitará, donde lo realizareis con unos sencillos pasos
la aplicacion que utilizamos para la realizacion es Check-in scan
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO QUE ACEPTAN?
Las formas de pago aceptadas son:
- Trasferencia bancaria
- Bizun
- Efectivo
- PayPal
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
Si lo reserva a través de nosotros, podrá cancelar la reserva cuando desee, si la reserva la realiza a través de Booking.com tendrá hasta 48 horas antes para poder cancelar la reserva
¿ESTAN ANUNCIADOS EN ALGUNA PLATAFORMA?
Si: pueden encontrarnos en Airbnb y en Booking.com en los siguiente enlaces:
bookin.com:
Airbnb:
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